Dernière mise à jour :15/05/2026

Informations sur l'entreprise :

• Nom de la société : 澄迈津锈扣商贸有限公司
• Code de crédit social unifié : 91460000MAK8QU5L8B
• Représentant légal : 黄加文
• Date de création : 18/03/2026
• E-mail de contact : service@mail.cqujhd.com
• Téléphone : +86 16286039492

Adresse :海南省澄迈县老城镇白莲工作站海榆西线公路30-31公里处依爱花园3号楼802号房

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation de la boutique en ligne cqujhd et les achats qui y sont effectués. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Article 1 : Mentions Légales et Informations sur la Société

Conformément à la réglementation visant à garantir la transparence pour nos consommateurs, voici les informations légales de notre entreprise :

• Nom de la boutique : cqujhd
• Raison sociale : 澄迈津锈扣商贸有限公司
• Adresse du siège social : 海南省澄迈县老城镇白莲工作站海榆西线公路30-31公里处依爱花园3号楼802号房
• E-mail de contact : service@mail.cqujhd.com
• Téléphone : +86 16286039492

Article 2 : Objet et Produits

cqujhd propose à la vente des articles ménagers et des produits de la maison. Nous nous efforçons de décrire et de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes de couleur ou de présentation peuvent exister.

Article 3 : Prix et Assurance Frais de Port

Tous nos prix sont indiqués en Euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).

• Assurance Frais de Port : Lors de la validation de votre commande, nous proposons une option facultative "Assurance Frais de Port" équivalente à 2% du montant total de la commande. Si souscrite, cette assurance couvre les frais d'expédition en cas de retour pour changement d'avis.
• cqujhd se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Modalités de Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue de manière 100% sécurisée. Pour répondre aux exigences de sécurité, nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• PayPal

Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. En cas de refus de la transaction par votre banque, la commande sera automatiquement annulée.

Article 5 : Traitement des Commandes et Livraison

L'expédition des articles ménagers s'effectue selon les délais suivants :

• Délai de traitement : 2 à 5 jours ouvrables (temps nécessaire pour préparer, emballer et expédier votre commande).
• Délai de livraison : 8 à 10 jours ouvrables (temps de transit vers la France).
• Délai total estimé : Vous recevrez donc votre commande sous 10 à 15 jours ouvrables après le paiement.

Article 6 : Droit de Rétractation et Retours

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre article pour exercer votre droit de rétractation.
Veuillez consulter notre [Politique de Retour et de Remboursement] (注：建站时这里加个超链接) pour connaître les conditions détaillées, la gestion des frais de retour et l'application de l'Assurance Frais de Port (2%).

Article 7 : Garanties Légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil français). En cas de produit défectueux, les frais de retour sont intégralement pris en charge par cqujhd.

Article 8 : Service Client

Pour toute question, réclamation ou suivi de commande, notre équipe est à votre disposition :

• Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (Fermé les week-ends et jours fériés).
• E-mail : service@mail.cqujhd.com
• Téléphone : +86 16286039492

Article 9 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi. En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre Service Client en priorité afin de trouver une solution amiable.